Empresa Dedicada al Servicio Minero y Voladura
QUIENES SOMOS: Somos una empresa netamente guatemalteca, que desde el año 1998 hemos asistido a varias empresas constructoras, mineras, entidades gubernamentales, entidades autónomas y otras, en los trabajos de perforación y voladuras; así como en los servicios necesarios para el desarrollo de proyectos donde se necesita el uso adecuado de Explosivos Industriales.
CUAL ES NUESTRA MISION: La MISION de EQUIPSA es atender las necesidades de nuestros clientes proporcionando servicios y productos seguros de alta calidad, reduciendo costos y ejecutando a tiempo las obras, siendo respetuosos con el medio ambiente, y permitiendo a sus empleados la posibilidad de desarrollar sus competencias profesionales.
NUESTRA VISION: Es transformarnos en una ORGANIZACIÓN LIDER, altamente competitiva, capaz de brindar a nuestros clientes un servicio vanguardista que incluya: La provisión adecuada y a tiempo de una amplia gama de Explosivos Industriales y Equipos de Perforación, brindarles la mejor asesoría técnica para el uso adecuado de los mismos, y apoyarlos en la ejecución misma de proyectos relacionados con la rama.
NUESTROS VALORES
- Orientación al cliente.
- Compromiso con los resultados.
- Capacidad Profesional.
- Interés por las Comunidades.
- Responsabilidad social.
- Integridad.
- Nacionalismo.
POLITICA DE CALIDAD
POLITICAS DE CALIDAD: En nuestra empresa entendemos que la calidad del servicio es un DERECHO DEL CLIENTE, nuestra vocación de servicio basada en la solución a sus necesidades, el conocimiento Técnico aplicado, así como la calidad de nuestros productos y servicios, nos ha impulsado a la implantación de una Política de Calidad, que se sustente en las siguientes premisas:
- Conocer y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, así como los requisitos legales y reglamentarios que resulten de la aplicación en cada caso.
- Comunicar al cliente, con la mayor antelación posible, las incidencias que se puedan producir en la prestación del servicio y minimizar así el impacto que éstas puedan tener.
- Procurar una mejora continua de la eficiencia de nuestros procesos productivos y de gestión que nos permita ser competitivos por nuestra relación Calidad - Precio.
- Fortalecer a nuestros clientes con los resultados de su productividad y competencia en su ámbito de crecimiento y desarrollo.
- Promover la integración de nuestro personal hacia nuestros clientes, mediante la asesoría técnica de nuestro trabajo, optimizando los recursos disponibles.
